Kami senang mendengar dari Anda. Baik itu pertanyaan, saran, kritik, kerja sama, atau koreksi berita — tim redaksi Berita Akurat Viral siap membantu. Silakan hubungi kami melalui saluran berikut.
Kami menyediakan beberapa alamat email sesuai kebutuhan Anda agar pesan dapat ditangani dengan cepat dan tepat:
| Keperluan | Respons | |
|---|---|---|
| Redaksi & Pertanyaan Umum | redaksi@beritaakuratviral.net | 2×24 jam |
| Kerja Sama & Iklan | partnership@beritaakuratviral.net | 2×24 jam |
| Koreksi Berita | koreksi@beritaakuratviral.net | 1×24 jam |
| Hak Jawab & Somasi | legal@beritaakuratviral.net | 1×24 jam |
Catatan: Untuk koreksi berita, mohon sertakan link artikel, bagian yang perlu dikoreksi, dan bukti pendukung.
Alamat & Jam Operasional
Redaksi Berita Akurat Viral
Malang. Indonesia
Jam Operasional:
- Senin–Jumat: 09.00–17.00 WIB
- Sabtu–Minggu: Libur
- Hari Libur Nasional: Libur
Formulir Kontak
Isi formulir di bawah ini dan tim kami akan merespons dalam 2×24 jam kerja.
[Pasang plugin Contact Form 7 atau WPForms di sini dengan field berikut:]
- Nama Lengkap (wajib)
- Email (wajib)
- Subjek (dropdown: Pertanyaan Umum / Kerja Sama / Koreksi Berita / Hak Jawab / Lainnya)
- Pesan (textarea, wajib)
- Kotak Centang: Saya setuju dengan Kebijakan Privasi
- Tombol: Kirim Pesan
❓ Pertanyaan Umum (FAQ)
1. Berapa lama waktu respons?
Kami berusaha merespons setiap email dalam 2×24 jam kerja. Untuk koreksi berita dan hak jawab, prioritas kami adalah 1×24 jam.
2. Bagaimana cara mengirim siaran pers?
Kirim siaran pers ke redaksi@beritaakuratviral.net dengan subjek [SIARAN PERS] Judul. Sertakan foto, dokumen pendukung, dan kontak narasumber.
3. Bagaimana cara mengajukan hak jawab?
Kirim email ke legal@beritaakuratviral.net dengan menyertakan:
- Link artikel yang dimaksud
- Identitas Anda
- Bagian yang keberatan
- Bukti pendukung
Kami akan menindaklanjuti sesuai Kode Etik Jurnalistik dan UU Pers No. 40 Tahun 1999.
4. Bagaimana cara kerja sama iklan atau konten?
Kirim proposal kerja sama ke partnership@beritaakuratviral.net. Sertakan:
- Nama perusahaan/lembaga
- Jenis kerja sama yang diinginkan
- Anggaran (jika ada)
Tim kami akan mengirimkan media kit dan rate card.
5. Apakah Berita Akurat Viral menerima kontributor?
Ya. Kami menerima kontributor lepas untuk topik tertentu. Kirim portofolio dan contoh tulisan ke redaksi@beritaakuratviral.net dengan subjek [KONTRIBUTOR] Nama Anda.
6. Bagaimana cara melaporkan bug atau masalah teknis?
Kirim email ke redaksi@beritaakuratviral.net dengan subjek [BUG] Deskripsi Singkat. Sertakan screenshot dan browser yang digunakan.
